Versand

Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. 

Versandkosten

Der Versand ist kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an.

Versanddienstleister

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet.

Versandzeitpunkt

Bestellungen werden werktags (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung versandt. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer zur Verfolgung Ihrer Bestellung.

Lieferproblem oder Schaden

Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig ankommen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns:

E-Mail: support@elysium-forge.de

Bitte bewahren Sie in diesem Fall die Originalverpackung und machen Sie nach Möglichkeit Fotos des Schadens.